문의하기
모든 문의는 공식 Discord 문의봇으로 받습니다. 필요한 정보를 함께 보내 주시면 훨씬 빨리 처리됩니다.
공식 Discord 문의봇
공식 Discord 문의봇으로 접수합니다. DM을 받을 수 없으면 문의자 전용 비공개 스레드로 연결하며, 운영진의 답변도 같은 대화로 전달됩니다.
- 공식 Discord 서버에 입장합니다.
- 문의 채널에서 종류를 선택하고 내용을 작성합니다.
- DM 또는 안내된 비공개 스레드에서 대화를 이어 갑니다.
Discord 초대 링크가 아직 설정되지 않았습니다. 운영진에게 직접 문의해 주세요.
문의할 때 함께 보내 주세요
경기 결과 이의 제기
- 대회명과 경기 (예: ASCEND LEAGUE, 8강 A조)
- 팀명과 구단주 핸들
- 이의 내용 (등록된 결과 / 실제 결과)
- 증빙 — 스코어보드 스크린샷 또는 영상
결과 등록 후 24시간 이내에 접수해야 합니다.
규정 위반 신고
- 신고 대상 (팀명 또는 선수 핸들)
- 발생 일시와 해당 경기
- 위반 내용
- 증빙 — 영상 또는 스크린샷
허위 신고는 그 자체로 제재 대상입니다.
일정 변경 요청
- 대회명과 경기
- 변경을 원하는 사유
- 양 팀이 합의한 대체 일정
상대 팀 동의 없이 일방적으로 변경할 수 없습니다.
계정 · 개인정보
- 계정 핸들
- 요청 내용 (열람 / 정정 / 삭제 / 탈퇴)
접수일부터 10일 이내에 처리합니다.